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20 Gennaio 2018
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Assistenza Inetika
Aggiornamento piattaforma SMS – GDPR compliance
Si informano i clienti di Inetika utenti ContactWay che la piattaforma di invio SMS a breve verrà aggiornata per essere compliant con la nuova normativa relativa alla privacy europea (GDPR – General Data Protection Regulation ), nello specifico richiamiamo l’attenzione sui seguenti punti:
- Password – Sarà obbligatorio cambiare la password di accesso all’account ogni 90 giorni e la lunghezza minima della password è stata portata a 10 caratteri e dovrà contenere almeno un carattere numerico, uno alfabetico e uno speciale (es. @#!…). Per le password attuali come data di ultimo aggiornamento verrà inserita la data del 30 Gennaio 2018 e quindi il cambio password sarà obbligatorio dopo 90 giorni a partire da questa data, è comunque consigliato procedere già da ora al cambio password.
- Tempi di conservazione dei dati personali:
- Gruppi di contatti – In fase di creazione del gruppo, sarà obbligatorio inserire la data di scadenza dei gruppi oltre la quale i contatti ivi presenti verranno definitivamente cancellati. La data di scadenza del singolo gruppo potrà comunque essere sempre aggiornata da “Gestione Gruppi -> Settings”. Per i gruppi attualmente presenti verrà assegnata la data di scadenza del 30 Aprile 2018.
- Storico Invio SMS – Lo storico degli SMS verrà mantenuto visibile con dettaglio numerico per 30 giorni dalla data di invio dopodichè i numeri di cellulari verranno pseudonimizzati (non più visibile il numero in chiaro) fino a 90 giorni e poi anonimizzati. Le statistiche di invio rimarranno invece disponibili
- Ricezione Risposte SMS Adv / Gateway – Verranno mantenute e potranno essere scaricate per 30 giorni e poi verranno cancellate. Le statistiche di invio rimarranno invece disponibili
- Lead acquisite tramite landing page – Verranno mantenute e potranno essere scaricate per 30 giorni e poi verranno anonimizzate e dopo 90 giorni cancellate. Le statistiche degli accessi rimarranno invece disponibili
- Logs della piattaforma – Verranno mantenuti per 90 giorni e poi cancellati
- Invio sms tramite API – Essendo obbligatorio aggiornare la password ogni 3 mesi per le API la modalità di interfacciamento sarà tramite “Api Key” e non più tramite Username e password. La chiave per l’utilizzo delle API sarà reperibile nella sezione “SETTINGS -> PROFILO UTENTE -> API KEY”
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